TRAI ਦਾ ਸਖਤ ਫੈਸਲਾ, ਹੁਣ ਇਸ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਹੀ ਆਉਣਗੀਆਂ ਬੈਂਕਿੰਗ ਕਾਲਾਂ, ਫਰਜ਼ੀ ਕਾਲਾਂ ਤੋਂ ਮਿਲੀ ਰਾਹਤ

17 ਜੂਨ 2024

ਟਰਾਈ ਅਤੇ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਵਿਭਾਗ ਨੇ ਫਰਜ਼ੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਨੰਬਰ ਸੀਰੀਜ਼ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਹੁਣ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਇਸ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਹੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਜਾਂ ਬੀਮਾ, ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਆਦਿ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਮਿਲਣਗੀਆਂ। ਇਸ ਨਵੀਂ ਸੀਰੀਜ਼ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਫਰਜ਼ੀ ਹੋਣਗੀਆਂ

ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਵਿਭਾਗ ਨੇ ਆਨਲਾਈਨ ਧੋਖਾਧੜੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਤਿਆਰੀਆਂ ਕਰ ਲਈਆਂ ਹਨ। TRAI ਯਾਨੀ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨੇ ਬੈਂਕਿੰਗ, ਬੀਮਾ ਆਦਿ ਵਰਗੀਆਂ ਨਿਯਮਿਤ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ ਨਵੀਂ ਨੰਬਰ ਸੀਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੇ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਹੁਣ 160 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੰਬਰਾਂ ਤੋਂ ਬੈਂਕਿੰਗ ਜਾਂ ਬੀਮਾ ਕਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਗੇ। ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਵਿਭਾਗ ਦਾ ਇਹ ਕਦਮ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਫਰਜ਼ੀ ਨੰਬਰਾਂ ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਫਰਾਡ ਕਾਲਾਂ ਤੋਂ ਬਚਾਏਗਾ। ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ, ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਵਿਭਾਗ ਨੇ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਨੰਬਰ ਲੜੀ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਹੁਣ ਟਰਾਈ ਤੋਂ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਮਿਲ ਗਈ ਹੈ।

ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਵਿਭਾਗ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਸ ਨਵੀਂ 10 ਅੰਕਾਂ ਦੀ ਨੰਬਰ ਸੀਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਟੈਲੀਕਾਮ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਾਲਿੰਗ ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਟੈਲੀਕਾਮ ਆਪਰੇਟਰ ਅਤੇ ਕਾਲ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਨੂੰ ਜਾਣ ਸਕਣਗੇ। ਵਿੱਤੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਇਹ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

DoT ਨੇ ਆਪਣੇ ਆਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਕਿ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ ਕਸਟਮਰ ਪ੍ਰੈਫਰੈਂਸ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨਜ਼ (TCCCPR, 2018) ਦੇ ਤਹਿਤ, 160 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਨੰਬਰ ਸੀਰੀਜ਼ ਅਲਾਟ ਕਰਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ ਲਈ।

ਸਹੀ ਕਾਲ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ

ਇਹ ਨਵੀਂ ਨੰਬਰ ਸੀਰੀਜ਼ ਸਰਕਾਰ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਰੈਗੂਲੇਟਰਾਂ ਨੂੰ 1600ABCXXX ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ AB ਟੈਲੀਕਾਮ ਸਰਕਲ ਕੋਡ ਹੋਵੇਗਾ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਇਹ ਦਿੱਲੀ ਲਈ 11, ਮੁੰਬਈ ਲਈ 22, ਕੋਲਕਾਤਾ ਲਈ 33 ਅਤੇ ਚੇਨਈ ਲਈ 44 ਹੋਵੇਗੀ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, C ਦੀ ਥਾਂ ‘ਤੇ ਟੈਲੀਕਾਮ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦਾ ਕੋਡ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ XXX ਦੀ ਥਾਂ ‘ਤੇ 000 ਤੋਂ 999 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਨੰਬਰ ਹੋਵੇਗਾ।

ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, RBI, SEBI, EPFO, PFRDA, IRDA ਆਦਿ ਵਰਗੀਆਂ ਸਰਕਾਰੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ, 1601ABCXXX ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵਾਂ 10 ਅੰਕਾਂ ਦਾ ਨੰਬਰ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। DoT ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਇਹ ਨੰਬਰ ਅਲਾਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਰੇਕ ਇਕਾਈ ਦੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਸਦੀਕ ਕਰੇਗਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਇਹ ਨੰਬਰ ਲੈਣ ਲਈ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੀ ਸਬੰਧਤ ਇਕਾਈ ਤੋਂ ਹਲਫ਼ਨਾਮਾ ਲੈਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਉਹ ਇਸ ਲੜੀ ਤਹਿਤ ਅਲਾਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਹੀ ਕਰਨਗੇ।